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南國置業(yè)榮登《極目3·15誠信企業(yè)榜單》

發(fā)布日期:2022-03-15  15:16:36

315國際消費者權(quán)益日當日,極目新聞公布2022年度《極目3·15誠信企業(yè)榜單》,南國置業(yè)作為誠信企業(yè)代表榮譽登榜?!啊布?、‘軟件’齊抓,打造‘消費者-商戶-員工’三位一體服務體系,南國置業(yè)股份有限公司憑借其卓越的服務實踐登榜?!睂n}報道中這樣寫道。

《極目3·15誠信企業(yè)榜單》是極目新聞在湖北省消費者委員會指導下,著眼全國啟動的大型全媒體策劃,旨在進行民生監(jiān)督、彰顯誠信企業(yè)、塑造良性的競爭環(huán)境。

信用是一種現(xiàn)代社會無法或缺的無形資產(chǎn),誠信是企業(yè)立業(yè)之本,發(fā)展之道。南國置業(yè)以“建設(shè)精彩城市生活”為戰(zhàn)略使命,始終與美好城市同行。

2021年,武漢市硚口區(qū)市場監(jiān)督管理局在泛悅·南國廣場掛牌成立“消費維權(quán)服務站”?!跋M維權(quán)服務站”是市場監(jiān)管部門建立的用于快速受理、處理消費投訴糾紛,并向消費者提供消費信息咨詢服務的固定場所。泛悅·南國廣場被授予“消費維權(quán)服務站”,是對多年來泛悅·南國廣場合規(guī)守法經(jīng)營、誠信自律管理工作的高度認可,同時也是對以顧客為首的服務態(tài)度的高度肯定。

2022年年初,南國大家裝荊州店被中共荊州市委精神文明建設(shè)指導委員辦公室、荊州市市場監(jiān)督管理局、荊州市消費者委員會三家單位授予2021年度“誠信示范街區(qū)”榮譽稱號。南國大家裝荊州店自開業(yè)來,共接待并處理投訴1399起,通過回訪獲得消費者滿意的1228起,滿意度達到87.7%,2016年6月被評為荊州市十佳滿意消費窗口,消費投訴站市級示范站,同年7月被授予荊州市消費環(huán)節(jié)賠償先付示范單位榮譽稱號,連續(xù)五年被評為荊州市誠信文明單位……

南國置業(yè)總經(jīng)理在相關(guān)工作會上,明確提出服務品質(zhì)“要從需求端、環(huán)境端、服務端入手,推進商業(yè)運營服務標準化建設(shè)、創(chuàng)新及人性化服務,切實提升商業(yè)服務品質(zhì)……”2022年,公司將全面貫徹落實集團“客戶年”要求,以實際行動發(fā)揮帶頭和引領(lǐng)作用,傳遞正能量,為現(xiàn)代城市幸福生活添磚加瓦。

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